Buenos resultados de lampliación del horario de otorgamiento de turnos

Destacaron los buenos resultados arrojados en las dos primeras semanas de implementaci贸n del nuevo sistema de otorgamiento de turnos en el Hospital Regional Ushuaia

El director Asociado de Procesos de Soporte en el HRU, Gabriel Castro, destac贸 que "vemos una buena efectividad en la respuesta", y cont贸 que "la gente se distribuy贸 a lo largo de los d铆as de la semana y de las horas del d铆a casi proporcionalmente".

"En promedio estamos otorgando cerca de 300 turnos por d铆a para las especialidades de Cardiolog铆a, Cl铆nica M茅dica, Dermatolog铆a, Oftalmolog铆a, Otorrinolaringolog铆a y Traumatolog铆a", detall贸 el profesional, y agreg贸 que "si tenemos en cuenta la completa oferta, son un poco m谩s de 3000 turnos semanales".

"Estamos dando m谩s turnos porque estamos cambiando de una modalidad de demanda espont谩nea a una demanda programada" explic贸 el director, y a帽adi贸 que "el hecho de poder habilitar agendas a 15 - 30 d铆as y a 6 meses en otras, nos permite tener cierta previsibilidad y manejarnos de una manera especial".

Castro tambi茅n advirti贸 que "estamos teniendo una tasa de cumplimiento no tan efectiva como quisi茅ramos, con un 15% de pacientes que no cumple con los turnos que est谩 sacando a corto tiempo". No obstante, coment贸 que por el momento "no estamos solicitando la confirmaci贸n del turno porque b谩sicamente estamos evaluando la oferta y la demanda" pero "cuando tengamos definido eso entraremos a jugar con la variable de la confirmaci贸n, para poder reasignar esos turnos".

"Las ofertas y demandas no son las mismas en las distintas especialidades que vamos poniendo a disposici贸n, hay algunas que vamos reduciendo y otras extendiendo", especific贸, y dijo que "estamos b谩sicamente abocados a tratar de comprender esa l贸gica".


 

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